保時捷售後服務 持續追求卓越品質
保時捷售後服務 持續追求卓越品質
台灣保時捷推出新版保時捷認證保固 保障最佳品質與頂尖水準的產品和服務
記者莊玟玥、嚴漢本、童智群/整理報導
保時捷始終致力於提供高品質和高水準的產品及服務,讓車主充份享受駕駛保時捷的極致樂趣,Porsche Approved Warranty保時捷認證保固服務便完美印證了此品牌精神及承諾。台灣保時捷於2019年首先推出Porsche Approved Warranty保時捷認證保固服務,當時便以最長10年認證保固領先國內車壇,樹立原廠認證保固新標竿。而今,台灣保時捷創售後服務新高標準,正式推出新版Porsche Approved Warranty保時捷認證保固服務。
在保時捷生產的所有車輛中,至今仍有超過三分之二以上在路上奔馳著。這應證了保時捷車輛的優良品質與使用壽命,以及人們對保時捷的熱愛。台灣保時捷總裁Mathias Busse表示:「保時捷始終象徵著最高品質,成為我們的品牌識別,並建立了車迷們對於保時捷的堅定信任感。自2018年台灣保時捷成立以來,不斷地提升各個部門的服務與產品,全心全意提供車主最好的品質,今天很榮幸透過新版Porsche Approved Warranty保時捷認證保固服務,實踐我們對於車主的品質承諾。」
Porsche Approved Warranty保時捷認證保固服務的基石為「保時捷標準」,此標準代表每台車將符合其原交車狀態,交付予通過認證的保時捷技師經手處理,並堅持使用保時捷原廠零件。各保時捷中心並提供111項車輛檢查,通過檢查之車輛即便不具備有效保固,也適用於購買Porsche Approved Warranty保時捷認證保固。台灣保時捷售後處長Trevor Baseggio說道:「Porsche Approved Warranty保時捷認證保固服務是個獨一無二的產品,在台灣車壇上具有無可比擬的獨特性。不只能提供我們車主最多至15年的安然無虞享受,也可進一步提升保時捷車主愛車的市場價值,充份展現了保時捷車輛的高品質。」
原版保固提供12個月和24個月兩種選項,可做為新車保固後的延長保固或是獨立保固,如今台灣保時捷推出的新版Porsche Approved Warranty保時捷認證保固服務,進一步提供了車主36個月的彈性合約方案,給予車主更多彈性。最重要的是,台灣保時捷亦全面提升了Porsche Approved Warranty保時捷認證保固服務的涵蓋範圍—原先10 年的涵蓋區間,於今擴大至長達15 年—象徵著保時捷對於車輛品質的強悍信心。自保時捷中心購買之保時捷認證中古車(Porsche Approved Pre-owned Car)亦適用於此服務。
Porsche Approved Warranty保時捷認證保固服務包括:
Porsche Approved Warranty保時捷認證保固服務適用於一般道路用之量產車款(註1),在確定購買保固服務前,車輛須於台灣保時捷授權的Porsche Centre執行111項全方位車況檢驗,以確保車輛狀態符合保固資格。
Porsche Approved Warranty保時捷認證保固內容包括:
(註1): 此服務不適用於非一般道路用之量產車款,以及918 Spyder車款
(註2): 購買Porsche Approved Warranty保時捷認證保固時,車齡不得超過14年,及里程數不超過20萬公里/12.5萬英里(自新車交付日起算)