Life Store享受購物樂趣 大潤發改變全新生活

2018尼爾森消費者洞察報告指出，民眾對於「消費體驗」的重視程度已躍進第3名。大潤發在法籍總經理陸晏德 (Pascal Delval) 的推動下，全新打造大潤發Life Store生活店，目前已在全台16個分店提供「自助結帳機台(Self Check Out)」，讓消費者可以自在結帳與付款，設立至今使用人數已佔整體來客的2成，大幅提升結帳效率與顧客滿意度。（圖／大潤發 Life Store全新生活店型新開幕，總經理陸晏德 (左三) 及與會來賓合影）

大潤發總經理陸晏德以超過35年的零售業經驗，及在全球超過15個國家工作的全球視野，在台灣推出全新大潤發Life Store生活店，他表示，大潤發希望帶給台灣消費者更多的改變，從“吃得更好，用得更好，更愉快的購物體驗Eat Well, Live Well, Pleasant Shopping”出發，為顧客打造一個擁有豐富體驗、充滿樂趣、健康、便捷順暢的生活店型 Life Store，它不只是新型態的店面，更是重視生活的最佳體現。

大潤發提供給全新消費體驗，從打造寬敞明亮的購物空間及餐飲休息環境，到多樣試用體驗區，Life Store生活店更在台灣首度推出自有品牌「One Two Fun」專人照護兒童探索遊戲區，並定期舉辦各種寓教於兼具看顧與探索學習。此外，也推出多種數位化購物服務，以科技為購物過程增添便利性，包含自助結帳機台(Self Check Out)、無人迷你站(Mini Station)、手機掃描購(Scan & Go) 等數位服務，讓購物變得更自主，更自在，更順暢。

其他如紅酒區，由大潤發直接與國外酒莊採購，引進多款酒莊等級葡萄酒給消費者選購，每天在酒區吧台更提供10款紅/白酒試飲及酒品介紹、協助消費者挑選他們喜好的酒品；在圖書區，則首創與金石堂書店戰略合作，以專業書店規格陳列圖書相關產品，讓消費者也可以在大潤發賣場中體驗到專業書店的優質閱讀環境等；這些購物環境的改變，都是為了讓消費者可以更加愉悅的享受購物時光，經歷完全不同於以往的購物體驗，讓大潤發不再只是大賣場，而是為消費者改變生活的大潤發。

為因應不同場景的立即性消費需求，大潤發設立了無人商店「大潤發迷你站 (Mini Station)」，提供消費者隨挑隨買，不受營業時間限制的無人商店，未來還會針對不同地區需求，提供不同的商品選擇及購物場域氛圍。全台大潤發21家分店預計將於2019年起加速各分店的全面升級，大潤發要與消費者一同改變生活，享受生活。